Privaatheidsbeleid

Greenhill Boetiek Kleuterskool hanteer jou gesin se inligting met dieselfde sorg waarmee ons jou kind hanteer. Hierdie beleid verduidelik watter inligting ons versamel, hoekom ons dit versamel, met wie ons dit deel en watter regte jy het. Dit word geskryf in ooreenstemming met die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (Wet 4 van 2013), bekend as POPIA.

Laas opgedateer: 13 Augustus 2026.

1. Wie ons is

Greenhill Boetiek Kleuterskool is ‘n private kleuterskool in Lynnwood Ridge, Pretoria. Vir doeleindes van POPIA is die skool die verantwoordelike party wat besluit hoe en hoekom jou inligting verwerk word.

Ons inligtingsbeampte is Himne, die eienaar en skoolhoof. Skakel haar gerus by 078 356 2003 of stuur ‘n e-pos aan himne@greenhillboetiek.co.za oor enigiets in hierdie beleid.

2. Watter inligting ons versamel

Wanneer jy die kontakvorm op hierdie webwerf gebruik: jou naam en van, jou selfoonnommer, jou e-posadres, jou kind se ouderdomsgroep, wanneer julle wil begin, of julle die skool wil kom besoek, en enige boodskap wat jy self byvoeg.

Wanneer jy ons direk kontak: die besonderhede wat jy deel per e-pos, telefoon of WhatsApp, en die gesprek self.

Wanneer jou kind by ons inskryf: jou kind se naam, geboortedatum, mediese inligting soos allergieë en medikasie, noodkontakte, die mense wat toestemming het om jou kind te haal, en notas oor jou kind se roetine en ontwikkeling. Hierdie inligting word in die inskrywingsvorms uiteengesit en word slegs gevra waar ons dit nodig het om jou kind veilig te versorg.

Foto’s en video’s: ons neem foto’s en video’s van die dag se aktiwiteite. Foto’s wat aan jou gestuur word, is deel van ons daaglikse terugvoer. Foto’s waarop jou kind herkenbaar is, word slegs op die webwerf of sosiale media gebruik as jy dit skriftelik goedgekeur het, en jy kan daardie toestemming enige tyd terugtrek.

Tegniese inligting: ons webwerfdiensverskaffer hou standaard bedienerlogboeke, wat inligting soos ‘n IP-adres en blaaiertipe insluit, om die webwerf veilig en beskikbaar te hou.

3. Hoekom ons dit gebruik

Ons gebruik jou inligting om jou navraag te beantwoord en ‘n besoek te reël, om jou kind se plek te bespreek en die inskrywing af te handel, om jou kind veilig en met die regte sorg te versorg, om jou te kontak oor jou kind se dag of in ‘n noodgeval, om rekeninge en betalings te hanteer, en om te voldoen aan die wet wat op ‘n kleuterskool van toepassing is.

Ons verkoop nooit jou inligting nie, ons verhuur dit nie, en ons gebruik dit nie vir advertensies sonder jou toestemming nie.

4. Kinders se inligting

POPIA gee kinders se persoonlike inligting ekstra beskerming. Ons verwerk dit slegs met die toestemming van ‘n ouer of voog, en slegs vir die versorging en opvoeding van jou kind. Toestemming vir foto’s word apart gevra en staan los van die inskrywing self.

5. Wie sien die inligting

Binne die skool sien Himne en die personeellede wat by jou kind betrokke is net soveel as wat hulle nodig het om hul werk te doen.

Buite die skool deel ons inligting met die diensverskaffers wat die skool laat werk, soos ons webwerf se gasheer, ons e-posdiens en die sagteware wat die kontakvorm hanteer. Hulle mag dit slegs vir ons doeleindes gebruik.

Ons deel inligting ook waar die wet dit vereis, byvoorbeeld met gesondheidsdienste in ‘n noodgeval of met ‘n staatsdepartement wat toesig hou oor vroeë kinderontwikkeling.

6. Waar dit gestoor word

Navrae wat deur die webwerf kom, word per e-pos gestuur en op die webwerf se bediener gestoor. Sommige van ons diensverskaffers stoor data buite Suid-Afrika. POPIA laat dit toe waar daardie land of verskaffer ‘n soortgelyke vlak van beskerming bied, en ons kies verskaffers met dit in gedagte.

7. Hoe lank ons dit hou

Navrae wat nie op ‘n inskrywing uitloop nie, hou ons vir hoogstens 24 maande en verwyder dit dan. Rekords van kinders wat by ons was, hou ons so lank as wat die wet vereis nadat die kind die skool verlaat, waarna dit veilig vernietig word.

8. Hoe ons dit beskerm

Toegang tot inligting is beperk tot die mense wat dit nodig het, ons rekenaars en rekeninge is met wagwoorde beskerm, en papierrekords word toegesluit gebêre. Geen stelsel is volmaak veilig nie, maar as iets ooit verkeerd loop met jou inligting, sal ons jou en die Inligtingsreguleerder daarvan in kennis stel soos POPIA vereis.

9. Koekies en ander webwerwe se inhoud

Hierdie webwerf gebruik geen advertensie- of nasporingskoekies nie. ‘n Koekie kan gestoor word om te onthou of jy die Afrikaanse of Engelse weergawe verkies. As ons later besoekerstatistieke byvoeg, werk ons hierdie beleid by voordat dit gebeur.

Sommige inhoud kom van ander dienste af. Video’s laai eers wanneer jy op speel druk, en die kaart op ons kontakafdeling kom van Google. As jy op ons WhatsApp-, Facebook- of Instagram-skakels druk, geld daardie dienste se eie privaatheidsbeleide.

10. Jou regte

Jy mag vra watter inligting ons oor jou en jou kind hou, vra dat ons foute regstel, vra dat ons inligting verwyder waar ons dit nie meer hoef te hou nie, beswaar maak teen hoe ons dit gebruik, en enige toestemming wat jy gegee het terugtrek.

Stuur jou versoek aan himne@greenhillboetiek.co.za. Ons antwoord so gou as moontlik en in elk geval binne 30 dae.

11. Klagtes

Praat asseblief eers met ons, want die meeste dinge is vinnig reggemaak. As jy steeds ontevrede is, kan jy ‘n klag by die Inligtingsreguleerder indien:

Information Regulator (South Africa)
Woodmead North Office Park, 54 Maxwell Drive, Woodmead, Johannesburg, 2191
Algemene navrae: enquiries@inforegulator.org.za
POPIA-klagtes: POPIAComplaints@inforegulator.org.za
Tel: 010 023 5200 of tolvry 0800 017 160
inforegulator.org.za

12. Veranderinge aan hierdie beleid

Ons werk hierdie bladsy by wanneer die skool of die webwerf verander. Die datum boaan wys wanneer dit laas gebeur het.